Les missions du poste


CAF DE L'ARDECHE

La Caf de l'Ardèche s'inscrit pleinement au coeur d'un territoire à la fois riche de ses traditions et résolument tourné vers l'avenir. Au sein d'un département à dominante rurale, où les liens de proximité, la solidarité et l'ancrage local constituent des valeurs essentielles, la Caf joue un rôle déterminant pour accompagner les familles.

L'Ardèche se distingue par la diversité de ses paysages et la qualité de son cadre de vie : gorges majestueuses, villages de caractère, nature préservée et dynamisme associatif en font un territoire attractif et authentique.

La Caf de l'Ardèche recrute son Directeur (H/F) dans le cadre du futur départ à la retraite de l'actuelle Directrice. La Caf de l'Ardèche est une caisse de catégorie C.

Le département compte 333 229 habitants dont 138 235 sont couverts par au moins une prestation légale, soit 41,5% de la population totale.

La Caf de l'Ardèche compte 58 606 allocataires.

197 salariés (169,97 Etpma) contribuent à l'activité de la caisse dont le siège social est situé à Aubenas. Par son histoire et notamment de la départementalisation intervenue en 2011, la Caf dispose d'un autre site important à Annonay situé à deux heures de route en voiture. Les deux sites se trouvent en dehors de Privas (ville préfecture) où se concentrent les principaux partenaires.

La résidence administrative du Directeur se situe à Aubenas.

Elle a versé 369 millions d'euros de prestations légales en 2025 et 30 millions d'euros pour sa politique d'action sociale.

La Caf de l'Ardèche est fortement impliquée dans les démarches de mutualisation et de coopération :

- Elle est le site pivot SNGP pour la région Rhône Alpes
- Elle contribue à la réponse téléphonique de la région à travers un des plateaux de la PFS AURA
- Elle dispose d'un plateau d'appui à la production (SNAP)
- 3 collaborateurs sont en mission institutionnelle

L'ensemble de ces activités représente 53,41 ETPMA financés.

L'activité recouvrement amiable et forcée de la Caf de l'Ardèche est mutualisée en Isère. L'activité « contentieux » est également mutualisée, la Caf de la Drôme est la Caf pivot sur cette activité.

La Caf de l'Ardèche est en UIOSS avec la Cpam pour son site d'Annonay. Depuis le 1er Juillet 2024, la direction de l'UIOSS est assurée par la Caf de l'Ardèche et la DCF est confiée à la Cpam.

Les agents de Direction de la Caf de l'Ardèche participent à différentes instances :

- INS contrôle fraude recouvrement (Directeur)
- INA accès aux droits, aux services et travail social (Directeur Adjoint)
- INA Qualité (Directeur comptable et financier).
- COGES SNGP

L'ensemble du territoire est couvert par une CTG. Un travail sur le SDSF est en cours pour prévoir un renouvellement avant mars 2027.

La Caf porte une démarche de transformation managériale et de renforcement de la transversalité, dont les agents de direction se doivent d'être promoteurs dans leur action quotidienne. Le projet d'entreprise « Gardons le cap » structure les axes de développement de l'organisme, en complément des objectifs du CPOG, pour lequel la Caisse atteint régulièrement de bons résultats. Le climat social constructif permet de mobiliser les collaborateurs autour de projets fédérateurs destinés à améliorer la qualité de service des actions vers nos publics et la qualité de vie au travail pour les collaborateurs.

La Caf de l'Ardèche a pleinement déployé l'approche populationnelle en 2026, elle en fait un axe clé de sa stratégie de production du service dans son projet d'entreprise.

Description du poste

Le Directeur (H/F) assure le pilotage général de l'organisme. Il fixe et décline la stratégie de la Caf dans le respect des orientations nationales et du rôle du Conseil d'administration. Il s'appuie sur une équipe de direction composée :

-D'un directeur-adjoint en charge du Pôle Allocataires production, de la relation de service, du SNGP ordonnancement,

-D'une directrice comptable et financière par intérim en charge de la comptabilité, de la trésorerie, et de maîtrise des risques, du service Contrôle sur place, du service recouvrement et Contentieux (dont la lutte contre la fraude),

Un sous-directeur est affecté à une mission institutionnelle dans le cadre du pilotage du compte bancaire unique (CBU).

L'organisme compte 22 managers, dont 8 stratégiques.

Le directeur pilote les Ressources humaines, le secrétariat de direction et la communication, les services ressources (Budget achats patrimoine logistique, le service informatique), le Pôle Partenaires, la stratégie innovation et la coordination des missions institutionnelles.

Le directeur est le garant de la performance de l'organisme tant dans sa gestion départementale que sur ses activités mutualisées.

Il impulse et accompagne le changement.

Il développe et porte la dynamique de partenariat avec les collectivités territoriales, le milieu associatif, l'Etat et le Conseil Départemental en accord avec le Conseil d'Administration. Il participe au Comité du Schéma Départemental des Services aux Familles en lien avec les équipes.

Il anime le CSE et veille à développer le dialogue social, en soutenant la signature d'accords locaux avec les organisations syndicales, favorisant la qualité de vie au travail.

Il participe au comité régional des directeurs et à des instances nationales.

Profil recherché

Vos compétences

La fonction requiert:

- Des aptitudes stratégiques fortes : capacité à gérer des enjeux pluriannuels et la complexité d'un organisme de Sécurité sociale.
- Une forte capacité de communication et d'accompagnement au changement des équipes (Le projet immobilier du site d'Annonay dont le site est en union Immobilière requiert une attention particulière en la matière)
- Une Capacité à déployer les politiques publiques et à donner du sens aux transformations internes et externes.
- Une maturité managériale avérée, appétence pour l'innovation (intelligence collective, démarches collaboratives).
- Une aptitude au dialogue et à la négociation, sens du partenariat, capacité à entretenir et développer un réseau.
- Un certain sens politique pour maintenir le haut niveau de confiance existant avec le Conseil d'Administration.
- D'excellentes qualités relationnelles : écoute, communication, sens du collectif.
- Une capacité à instaurer la confiance et à fédérer durablement les équipes.
- Une bonne connaissance de l'environnement de travail des Caf et des enjeux de la Branche famille constituerait un atout.

Votre formation

Diplôme de l'EN3S. Les candidats-es doivent être inscrits-es en classe L1-2 ou relever de cette classe.

Informations complémentaires

Le poste, en résidence administrative à Aubenas, est vacant à compter du 5 octobre 2026. Une direction par intérim est mise en place à cette date. Au regard du calendrier du comité des carrières, la prise de poste est souhaitée pour le 1er janvier 2027.

En application de l'arrêté du 22 novembre 2019 paru au JORF N0277 du 29 novembre 2019, vous devez impérativement postuler en ligne, en joignant une lettre de motivation, un CV et la description de vos réalisations probantes, pour que votre candidature soit prise en compte.

Toute candidature ne respectant pas ces dispositions sera déclarée irrecevable.

Votre candidature sera automatiquement transmise à l'UCANSS, à la Caisse nationale chargée de la nomination, à la ou aux Caisse(s) nationale(s) dont relève votre organisme et à la MNC. Elle sera examinée par le comité des carrières.

Pour compléter votre candidature, veillez à indiquer dans les documents transmis ou dans votre profil SIADD les formations suivies depuis 2 ans. A noter que depuis 2025, le suivi régulier des formations fait l'objet d'un examen dans le cadre des candidatures présentées en comité des carrières du 18 septembre 2026.

Possibilité de télétravail

Poste actuellement basé à Aubenas mais des déplacements sont à prévoir à Annonay.

Contact

Contact national :

Bérénice BERGER, Directrice évaluatrice à la Cnaf (****@****.** - Tél. : **.**.**.**.**) / ****@****.**

Contact local :

Florence COPIN, Directrice de la Caf de l'Ardèche ( - Tél.: **.**.**.**.**)

Compétences requises

  • Trésorerie
  • Sens du relationnel
  • Gestion du risque
  • Fraude
  • Qualité fédératrice
Postuler sur le site du recruteur

Ces offres pourraient aussi vous correspondre.

Recherches similaires

L’emploi par métier dans le domaine Restauration à Aubenas