Les missions du poste

Au sein d'un laboratoire d'analyses, rejoindre une équipe dynamique, soudée et constructive.
Nous recherchons un(une) candidat(e) capable : d'assurer la gestion administrative de nos contrats (retranscriptions et mises à jour), d'assurer le renseignement nos dossiers d'analyses, de soutenir le service administratif dans la gestion courante des opérations comptables et dans la relation clients, de coassurer l'harmonisation entre le catalogue tarifaire de l'entreprise et le logiciel métier (grilles de tarifs, gestion sous-traitance), de soutenir le Chargé d'Administration des Ventes en poste dans ses tâches.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. À compétences égales, les candidatures de personnes bénéficiant d'un RQTH seront étudiées en priorité.
Ce poste est évolutif suivant le profil et l'implication du(de la) candidat(e).

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un service après-vente,Etablir des éléments d'une commande,Gérer l'accueil téléphonique,Respect de la hiérarchie, aisance relationnelle

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Relation client
  • SAV
  • Facturation
  • Français
  • Permanence téléphonique
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