Coordinateur Systeme Informatique H/F - Hargassner France

La mission du service informatique est de répondre aux besoins informatiques des concessions du réseau. Cette mission s'articule autour de 3 missions principales

La gestion de l'ERP existant :

Le groupe étant en cours de déploiement d'un nouvel ERP, assister le directeur général dans le projet de déploiement de cet ERP, afin, à terme, d'en reprendre le suivi de projet complet

- Gestion quotidienne du bon déroulement des projets relatifs au SI métier
- Garantir le respect du cahier des charges, notamment en termes de qualité, budget et délais
- Gestion du projet avec l'intégrateur et l'éditeur
- Organisation de la formation des utilisateurs
- Organisation et suivi du support aux utilisateurs
- Suivi de l'ERP existant jusqu'à son archivage complet lorsque le nouvel ERP aura été entièrement déployé
- Animation du comité de pilotage de l'ERP, en vue d'arbitrer les évolutions futures du logiciel

La gestion de l'informatique du groupe :

- Gestion du parc informatique du siège
- Définition des recommandations matérielles pour les concessions
- Elaboration et gestion du budget du service informatique
- Gestion et suivi des différentes licences informatiques utilisées au sein du groupe (ERP, Microsoft, Gascad...)
- Définition des profils d'utilisateurs du groupe
- Gestion de l'infrastructure informatique du siège et recommandations à destination des concessions

Du déploiement des solutions informatiques dans le groupe :

- Déploiement et maintenance des systèmes informatiques au sein du groupe
- Mise en place et animation d'un comité de pilotage « IT » avec les concessions
- Définition et déploiement d'une charte informatique groupe
- Révision et déploiement de la politique de sécurité informatique du groupe
- Révision et déploiement de la politique d'archivage des données du groupe
- Révision et déploiement de la politique de sauvegarde des données du groupe

En tant que coordinateur du système informatique, vous aurez en charge la gestion et l'animation de l'équipe informatique. Cette mission consiste à :

- Participer aux éventuels recrutements de nouveaux collaborateurs du service, participer à la gestion de carrière des membres du service
- Gérer les plannings d'avancement des différents projets
- Répartir les missions entre les différents membres de l'équipe informatique
- Informer régulièrement la direction sur l'avancement des projets

Par ailleurs, pour mener à bien ces missions, le coordinateur du système informatique pourra ponctuellement s'appuyer sur les référents informatiques des concessions qui peuvent être mobilisés sur des missions pour le groupe.

A la prise de poste, une mission d'audit des systèmes informatiques en place sera nécessaire et un plan d'action devra être proposé.

COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES (SAVOIR-FAIRE)

- Techniquement vous avez gardé la main sur la gestion d'une infrastructure pour assurer son maintien et son évolution (système, réseaux, BDD, Sécurité, Support...)
- Sens de l'organisation et grande autonomie
- Langue : Anglais ou Allemand apprécié

COMPETENCES RELATIONNELLES (SAVOIR-ETRE)

- Sens du collectif, de l'équipe et de la posture service-client
- Capacité de communication interpersonnelle
- Capacité de synthèse et de priorisation des demandes
- Être force de propositions
- Optimiste, empathique, tolérant
- Savoir respecter ses engagements
- Curiosité pour les sujets liés à l'énergie, l'écologie (forêt, biomasse/bois), climat et à la technique des produits (solaire thermique, chaudière à bois, pompe à chaleur, etc.)

- Formation : Bac +5 minimum
- Formation supérieure en informatique
- Expérience souhaitée : 5 ans ou plus avec une première expérience de gestion d'équipe ou la capacité / volonté de gérer une équipe

HARGASSNER, entreprise familiale autrichienne fondée en 1984 et aujourd'hui leader européen des chaudières à bois déchiqueté, conçoit et fabrique des solutions de chauffage biomasse haute performance pour le résidentiel, le collectif et l'industrie. Avec 1 250 collaborateurs, une présence dans 43 pays et 25 000 chaudières produites chaque année, le groupe s'appuie sur un haut niveau d'ingénierie et une capacité d'innovation continue.

Depuis 1995, HARGASSNER France est le distributeur exclusif sur le territoire français.

Le siège, comptant une quinzaine de personnes, réunit les services supports du réseau : informatique, communication, marketing, logistique et technique. Chaque collaborateur est motivé par la volonté d'apporter un service qualitatif aux équipes des concessions afin de les accompagner dans leur travail au quotidien.

Situé à Lavilledieu (sud Ardèche), nos locaux offrent un cadre de travail agréable dans une région non moins agréable à proximité des gorges de l'Ardèche.

Le réseau HARGASSNER France, constitué de 8 concessions, assure le service technique et commercial auprès des architectes, Bureaux d'Etudes, installateurs-chauffagistes, exploitants, maîtres d'ouvrage, constructeurs, utilisateurs finaux, etc. sur son secteur géographique.

Nous nous positionnons dans un segment haut de gamme, tant dans la qualité du produit que dans la qualité du service. Notre gamme s'étend de 6 à 2 500 kW, ce qui nous permet d'être présents dans le chauffage individuel particulier comme dans le chauffage collectif, industriel et de réseau de chaleur urbain.

Notre action vise à faire monter en compétence nos collaborateurs et partenaires afin d'oeuvrer ensemble à la préservation de la nature. Nous aspirons ainsi à agir concrètement sur notre environnement, gage d'un avenir soutenable.